La Media Service nasce con la missione di diffondere nuove tecnologie, offrendo assistenza e consigli, aiutando il cliente sia nell'acquisto che nella risoluzione di ogni tipo di problematica che può verificarsi dall'uso di ogni tipo di componente tecnologico.
La Media Service dispone di un laboratorio attrezzato  nel quale può riparare qualsiasi tipo di Hardware in modo  professionale ed accessibile.
L' obbiettivo è di essere partecipe attivamente con un ruolo fondamentale nella crescita di tutti i clienti tramite la partecipazione attiva nel tempo e l'instaurazione di rapporti duraturi.

 Tecnologia

Tecnologia informatica
Ampio settore di ricerca, nel quale sono coinvolte varie discipline tecniche e scientifiche, che studia l'applicazione e l'uso di tutto ciò che può essere funzionale alla soluzione di problemi pratici, all'ottimizzazione delle procedure, alla scelta di strategie operative per raggiungere un determinato obiettivo. L'informatica intesa come scienza si accompagna e si integra o è di supporto a tutte le discipline scientifiche e non come la tecnologia che oggi pervade pressoché qualunque "mezzo" o "strumento" di utilizzo comune e quotidiano.

 Servizi

Servizi Assistenza
Un servizio è l'equivalente immateriale di una merce, dunque un bene dotato di valore economico quantificabile.
La fornitura o erogazione di un servizio è stata definita come un'attività economica che non può essere separata da chi la possiede, perché prodotta contestualmente al suo consumo, e tutto questo è ciò che lo differenzia dalla fornitura di una merce fisica.


Assistenza Remota

Media Service Srl per garantire un servizio celere ed affidabile, basato su elevati standard di qualità, offre contratti di manutenzione ed assistenza informatica per privati ed aziende.

Una delle soluzioni proposte è quella dell' assistenza on-line in remoto, per la soluzione di problemi software ed applicativi, con espressa esclusione dei problemi derivanti dal cattivo funzionamento dell'hardware installato nelle macchine stesse.
Il servizio ha efficacia dal momento della stipula, per un numero di interventi corrispondenti a quelli acquistati nel pacchetto sottoscritto. 

Vantaggi legati all'assistenza remota:

  • Velocità d'intervento: attraverso una sessione è possibile risolvere circa il 90% dei malfunzionamenti software del pc;
  • Economicità: il servizio taglia i costi di gestione, risparmio economico e di tempo;
  • Comodità: il servizio è "comodo" in quanto basta effettuare una telefonata all'operatore e sarà possibile avviare una sessione di assistenza senza smontare il Computer per essere consegnato in laboratorio.

Scarica il software per l'assistenza remota e chiedici come intervenire.

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